La maggior parte delle volte, se uno qualsiasi dei prodotti Microsoft smette di funzionare a causa di determinati motivi, genera un codice di errore che ci aiuta a raggiungere la radice dell'errore e le sue soluzioni più note, fornite da Microsoft. Ma ci sono anche alcuni scenari peggiori, quando i tuoi programmi potrebbero bloccarsi e nessun codice di errore viene generato. Quindi cosa farai ora?
In questo articolo ti fornisco le soluzioni più note se Windows Live Messenger smette di funzionare per motivi sconosciuti senza fornire alcun codice di errore. Inizia con l'esecuzione dei seguenti controlli:
1. Verificare che le impostazioni di data e ora sul computer siano impostate su corrente
- Passare all'area di notifica della barra delle applicazioni e fare clic su data e ora e quindi modificare le impostazioni di data e ora.
- Assicurarsi che le impostazioni di data e ora siano impostate sulla data, l'ora e l'anno correnti, quindi fare clic su OK. (In caso contrario, impostarlo sulla data e l'ora correnti).
2. Verifica se Windows Live Messenger è abilitato tramite il firewall
Se non si è sicuri del firewall installato sul computer. Se si utilizza Windows Firewall predefinito, fare clic su Inizio e aperto Pannello di controlloe aperto firewall di Windows o se si sta utilizzando qualsiasi altro programma firewall di terze parti, quindi cercare Programmi e caratteristiche per conoscerlo dall'elenco delle applicazioni installate.
Alcuni produttori di firewall popolari includono Norton, McAfee, e Allarme di zona. Apri la console di controllo e apporta le modifiche necessarie. (Puoi chiedermi qui lasciando un commento se non sei in grado di farlo da solo).
L'applicazione Windows Live Messenger è installata su C: Programmi Windows Live Messenger msnmsgr.exe. Assicurarsi che msnmsgr.exe è consentito nel tuo software firewall. Questa è solo una soluzione temporanea e potrebbe essere necessario reinstallare nuovamente il software firewall se nessuno dei passaggi precedenti funziona. Se hai disattivato il firewall in passato, potrebbe ancora bloccare Windows Live Messenger, prova a riavviare il firewall. Dopo l'esecuzione del software firewall, assicurarsi che Windows Live Messenger sia abilitato tramite il firewall. Prova anche a rimuovere il programma firewall installato per verificare che non stia causando un problema anche se è disabilitato.
3. Deselezionare l'opzione Verifica revoca certificati server in Internet Explorer
- Inizio Internet Explorer.
- Sul Utensili menu, fare clic Opzioni Internet.
- Clicca il Scheda Avanzate
- Sotto Sicurezza, cancella il Controllare la revoca del certificato del server (richiede il riavvio) casella di controllo.
- Clic Ok.
- Esci da Internet Explorer.
Riavvia il computer e accedi di nuovo a Windows Live Messenger.
Se il problema persiste, eseguire una riparazione o un'installazione pulita di Windows Live Essentials.
Vedi anche come risolvere i problemi con Windows Live Messenger su Windows.
