Telefonia ospitata: quali sono i vantaggi? [Sponsorizzati]

2024 Autore: Geoffrey Carr | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-12 05:19

Telefonia ospitata: quali sono i vantaggi?

L'umile telefono ha fatto molta strada negli ultimi anni. Il telefono fisso era una volta al centro di ogni attività. Nell'odierna forza lavoro ampiamente distribuita e flessibile, la rete fissa sta diventando ridondante. Tuttavia, la comunicazione vocale rimane sicuramente una parte fondamentale della gestione di un'impresa. Quindi, come puoi tenere il passo con i tempi e supportare una forza lavoro dispersa con la forma più mobile di comunicazioni aziendali di cui hanno bisogno? La telefonia ospitata è la tua risposta: in particolare la telefonia ospitata da un provider di comunicazioni cloud, come RingCentral.

Cos'è la telefonia ospitata?

Torniamo un po 'indietro e diamo un'occhiata a cosa sia in realtà "telefonia ospitata". La telefonia ospitata può essere definita come una forma di VoIP (voice over internet protocol), che è ospitata nel cloud, il che significa che non è richiesto alcun hardware fisico sul posto, se non la scelta del telefono. Tuttavia, anche in questo caso, è possibile utilizzare un'applicazione desktop o scegliere di trasferire tutte le chiamate ai dispositivi mobili, annullando del tutto la necessità di utilizzare i telefoni fissi.

Se hai una squadra in costante movimento o che lavora da postazioni remote, la telefonia ospitata può aiutarle a rimanere in contatto, anche quando sono in giro. Ogni membro dello staff utilizza un numero di contatto unico che può portare con sé in qualsiasi momento, il che significa che il numero di rete fissa dell'ufficio può essere reindirizzato a dispositivi mobili e utilizzato ovunque con un segnale Internet sufficiente.

Questo rende flessibile il lavoro e l'hot desking in più posizioni possibili e facili da configurare, mentre la tendenza verso le politiche BYOD è pienamente supportata.

Facile da configurare e mantenere

Quando si intraprende la strada del servizio di telefonia cloud, i telefoni da scrivania e i telefoni per le conferenze arrivano in genere al proprio ufficio o alle case dei lavoratori a distanza preconfigurati. Tutto quello che devi fare è collegare i telefoni a una connessione Internet ad alta velocità e il tuo team può iniziare a fare chiamate subito. Sono finiti i giorni di trovare hardware ingombranti nel proprio spazio ufficio; l'infrastruttura del sistema cloud-phone risiede in data center cloud esterni.

Se si implementa una soluzione cloud RingCentral, i lavoratori mobili possono anche facilmente sperimentare tutta la potenza del sistema telefonico aziendale e altro ancora, compreso l'accesso alla segreteria telefonica e alla directory aziendale, audio e videoconferenza, messaggistica di squadra e collaborazione, fax online e SMS aziendali- scaricando l'app gratuita RingCentral Mobile sui propri dispositivi iOS e Android. Tu e il tuo team avrete la possibilità di comunicare come volete, da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo, offrendo alla vostra azienda l'agilità necessaria per svolgere i suoi migliori affari.

Facile da usare

Molte soluzioni di comunicazione cloud, come quelle offerte da RingCentral, fanno il duro lavoro di integrare le applicazioni che la tua azienda utilizza ogni giorno nel tuo sistema di telefonia hosted. Avrai la possibilità di effettuare e ricevere chiamate senza lasciare Gmail, Office 365, Zoho o un intero elenco di app di tutti i giorni. C'è anche la possibilità di pianificare riunioni e conferenze telefoniche direttamente dalle tue applicazioni.

Oltre alle capacità di chiamata vocale, la messaggistica di squadra sta conquistando il mondo delle comunicazioni grazie alla sua semplicità nello snellire le comunicazioni e il potenziale che offre per lavorare agilmente ed efficacemente. Molti provider di telefonia ospitati su cloud vanno anche oltre il sistema telefonico e offrono prodotti di messaggistica e collaborazione per i team, come ad esempio RingCentral Glip. Glip integra perfettamente funzionalità come videochiamate globali, videoconferenze HD, condivisione dello schermo e condivisione di file in un'unica applicazione user-friendly e sicura.

Facile da gestire

Un altro vantaggio della telefonia su cloud è il chiaro risparmio di costi e tempo che le aziende possono godere. Avere tutte le comunicazioni in un semplice cruscotto di account elimina la necessità di costosi specialisti tecnici o chiamate di servizio agli uffici remoti. Chiunque può gestire in modo rapido e semplice utenti, posizioni e dispositivi, sempre e ovunque. Inoltre, i singoli utenti hanno il potere di controllare molte delle proprie impostazioni, riducendo al minimo la necessità di tempo e risorse IT.

Facile da ridimensionare

Se l'espansione è nelle carte, la telefonia ospitata dal cloud rende la transizione facile. Poiché la maggior parte dei sistemi ospitati operano su licenza per utente, è possibile aggiungere nuove linee quasi immediatamente e con una grande efficienza dei costi. L'installazione di nuove linee o lo spostamento di locali commerciali è stata tradizionalmente un grosso problema per i responsabili delle comunicazioni, ma la telefonia ospitata semplifica l'intero processo, con il sistema basato sul cloud anziché sulle linee telefoniche tradizionali.

La numerazione virtuale è un'altra caratteristica bonus della telefonia su cloud. Permette alle aziende di creare una presenza locale anche se non hanno una presenza fisica sulla strada principale. La maggior parte dei provider consente anche chiamate interne gratuite, anche tra diversi edifici. Questo, insieme alla ridotta necessità di manutenzione continua, può aiutare a consolidare i costi.

In che modo la telefonia su cloud può aiutare la tua azienda a prosperare? Con la sua facilità di configurazione e gestione, unita al risparmio sui costi e alle potenzialità di scalabilità di cui trarrai beneficio, è una mossa che vorrai prendere sul serio, specialmente se il tempo stringe sulle soluzioni PBX tradizionali.

Ci sono molti motivi per abbracciare le comunicazioni cloud e una cosa è certa: le prospettive sono estremamente positive per le aziende ambiziose con piani di espansione completamente dedicati alla telefonia su cloud.