Sappiamo tutti che Microsoft ha introdotto app Windows Metro UI in Windows 8. Usandolo, possiamo scaricare la nostra app preferita, da Windows Store, direttamente sul nostro Windows. Tuttavia, a volte può accadere che il download non venga completato e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il tuo acquisto non può essere completato. È successo qualcosa e il tuo acquisto non può essere completato
In questo articolo, ti mostreremo come puoi risolvere il problema e risolvere il problema. I miei ringraziamenti a Anand Khanse, MVP, per suggerire alcuni dei seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.
Molti utenti affrontano il "Il tuo acquisto non può essere completato" errore, mentre a volte gli utenti possono anche ricevere in aggiunta, a codice di errore come 0x80070422. Questo errore è ricevuto gratuitamente così come per le app a pagamento. Tuttavia, questo tipo di errori richiede un trattamento simile. Non è necessario eseguire tutti questi suggerimenti. Basta vedere quale ti aiuta.
- Prima di tutto assicurati di aver impostato la regione, l'ora e la data corrette. Modificare le impostazioni se necessario.
- Eseguire Controllo file di sistema per verificare l'integrità dei file di sistema. Reboot.
- Successivamente, svuota la cache dell'app e verifica se questo è utile.
- Andando avanti, è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a App per Windows e Risoluzione dei problemi di Windows Update per vedere se è utile. Questo risolverà problemi relativi a risoluzione, driver, problemi di Windows Update, ecc.
Dopo aver seguito queste basi, è possibile andare avanti e vedere se una di queste correzioni ti aiuta:
Passare all'account locale dall'account Microsoft o viceversa
1. stampa Tasto Windows + I sul desktop, fare clic su Modifica impostazioni PC.
2. Navigare verso utenti in LHS, quindi sotto il tuo account utente, clicca Passa a un account locale. Questo è tutto. Riavvia e il tuo problema dovrebbe essere risolto ora.
Riavvia gli aggiornamenti di Windows
1. stampa Tasto Windows + Q, genere cmd. scegliere Prompt dei comandi dai risultati di ricerca.
2. Fai clic destro su Prompt dei comandi, dalle opzioni in basso, selezionare Esegui come amministratore.
3. Ora esegui questi comandi uno per uno:
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
Riavvia una volta, potresti non provare più il problema. Se continui ad affrontare il problema, prova il prossimo suggerimento.
Assicurarsi che il servizio Windows Update si avvii automaticamente
Per impostazione predefinita, il servizio Windows Update è impostato per l'avvio automatico. Tuttavia, se sono state modificate alcune impostazioni, è possibile ripristinare l'impostazione di Windows Update sul valore predefinito tramite il Pannello di controllo o effettuare le seguenti operazioni:
1. stampa Tasto Windows + R, genere services.msc nel Correre la finestra di dialogo. Clic ok.
2. Dal Servizi finestra, cerca aggiornamento Windows servizio, dal momento che si sta affrontando il problema, potrebbe avere Disabilitato o Manuale Tipo di avvio.
3. Fare doppio clic sullo stesso servizio per modificarlo Tipo di avvio. Selezionare Automatico dall'elenco a discesa come mostrato. Clic Applicare seguito da ok.
Fateci sapere se questo post vi aiuta e, in caso affermativo, quale soluzione vi ha aiutato.
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