Se hai eseguito di recente il Skype programma sul tuo PC Windows 8 e hai notato che appare una schermata di accesso blu vuota o vuota durante l'accesso a Skype, e non succede nulla oltre a quello, quindi è un problema tecnico che devi risolvere immediatamente. Seguire questi passaggi e vedere se la soluzione funziona o il problema persiste ancora.
Vuoto blu Entra nella schermata di Skype
Per prima cosa, assicurati di avere l'ultima versione di Skype. Installa anche tutti gli aggiornamenti disponibili da Windows Update. In terzo luogo, indipendentemente dal browser che stai utilizzando per navigare in Internet, installa l'ultimo Internet Explorer - il funzionamento di Skype dipende da un Internet Explorer installato correttamente per visualizzare la pagina di accesso.
Puoi provare anche questi passaggi.
Ripristina le impostazioni di Internet Explorer
Ripristina le impostazioni di Internet Explorer di default e vedi se questo aiuta. Chiudi tutte le finestre di Internet Explorer e Explorer attualmente aperte. Avvia il browser. Se si utilizza Windows 8.1 o Windows 8, avviare Internet Explorer dal desktop. Dal menu "Strumenti", seleziona "Opzioni Internet". Se non vedi il menu Strumenti, premi Alt. Quindi, fai clic sulla scheda "Avanzate" e premi il pulsante "Ripristina".
Dalla finestra di dialogo Reset Internet Explorer Settings, seleziona 'Reset'. Selezionare la casella di controllo Elimina impostazioni personali se si desidera rimuovere anche la cronologia di navigazione, i provider di ricerca, gli acceleratori, le pagine iniziali, la protezione di tracciamento e i dati del filtro ActiveX.
Quando Internet Explorer completa l'applicazione delle impostazioni predefinite, fai clic su Chiudi, quindi su OK. Esci e avvia Internet Explorer.
Utilizza Legacy Login per Skype
Esci da Skype. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro sull'icona di Skype nella barra delle applicazioni in basso a destra sullo schermo e selezionare Esci.
Nella casella, inserisci quanto segue:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Per il sistema operativo a 64 bit:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Fare clic su Avanti.
Assegna un nome al collegamento e fai clic su Fine. Fai doppio clic su questo collegamento e accedi con il tuo nome utente e password.
Esegui il file LoginCleanup
È necessario scaricare ed eseguire (doppio clic) questo file di pulizia dell'accesso da Microsoft. Il file LoginCleanup verrà eseguito, chiuderà Skype e riavvierà Skype dopo aver pulito i file di accesso sul computer. Riavvia Skype e prova ad accedere di nuovo.
Fonte.
