Recentemente ho installato Office 2013 su una delle macchine con Windows 7. Dopo l'installazione, durante la prima esecuzione, ha iniziato a bloccarsi e non è stato nemmeno in grado di avviarsi. Tutti i programmi di Office sono sembrati influenzati dal fatto che Word, Excel, PowerPoint si sono arrestati in modo anomalo quando ho provato ad avviarli.
Per prima cosa ha visualizzato un messaggio che Microsoft Word ha smesso di funzionare. Quindi viene visualizzato un messaggio che indica che il componente aggiuntivo ABBYY FineReader potrebbe causare il problema. ABBYY FineReader è un famoso software OCR per il riconoscimento del testo, che trasforma documenti scansionati, PDF e fotografie digitali in documenti ricercabili e modificabili. Avevo ABBYY FineReader 11 e ABBYY PDF Transformer installati, ma non causava alcun problema nella precedente installazione di Office 2010. Quindi, il passo successivo era disabilitarli, dato che venivano eseguiti all'avvio dei programmi di Office.
In questo modo possiamo identificare se il componente aggiuntivo ABBYY FineReader sta causando il problema. Quindi eseguiamo i programmi di Office in modalità provvisoria.
Il componente aggiuntivo ABBYY FineReader arresta in modo anomalo i programmi di Office
In Windows 7, Start> Esegui e in Windows 8, vai alla schermata Start e digita il comando e premi Invio per avviare Word 2013 in modalità provvisoria.
winword /safe
Controlla se si apre in modalità provvisoria. Se l'applicazione di Office non si avvia anche in modalità provvisoria, non si tratta di alcun componente aggiuntivo che causa problemi. Se si apre, è possibile che alcuni componenti aggiuntivi causino il problema.
Quindi ho disabilitato disabilitare il componente aggiuntivo ABBYY FineReader seguendo questi passaggi:
Fare clic su File> Opzioni> Componente aggiuntivo per gestire i componenti aggiuntivi di Office. Sarai in grado di vedere i componenti aggiuntivi ABBYY elencati.
Usa i comandi, Excel / sicuro, Outlook / sicuro, Powerpnt / sicuro e mspub / sicuro per Excel, Outlook, PowerPoint e Publisher rispettivamente e disabilitare il componente aggiuntivo ABBYY anche da questi programmi.
Dopo aver disabilitato questo componente aggiuntivo ABBYY, tutti i miei programmi di Office 2013 funzionano correttamente.
ABBYY nelle sue specifiche di sistema ha affermato che "la compatibilità con Microsoft Office 2013 non è garantita fino al prossimo aggiornamento del prodotto", quindi se si utilizzano i prodotti ABBYY, continua a cercare gli aggiornamenti per lo stesso.
Puoi vedere altri suggerimenti per risolvere i problemi dei programmi di Office che hanno smesso di funzionare, se vedi questi messaggi:
- Microsoft Excel 2013 ha smesso di funzionare
- Microsoft Outlook 2013 ha smesso di funzionare
- Microsoft Word 2013 ha smesso di funzionare
- Microsoft PowerPoint 2013 ha smesso di funzionare
- Microsoft Publisher 2013 ha smesso di funzionare.