Se trovi che il tuo Unità CD o DVD mancante o non visualizzata o riconosciuta da Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP o altri programmi, in seguito alla quale non è possibile riprodurre o accedere a un CD o DVD, questa correzione di Microsoft potrebbe essere di aiuto.
Unità CD o DVD mancante o non riconosciuta
Questo problema può essersi verificato dopo una delle seguenti situazioni:
- Si aggiorna un computer a una versione più recente di Windows.
- Installare o disinstallare programmi di registrazione CD o DVD.
- Si disinstalla Microsoft Digital Image.
Cosa risolve:
- L'unità CD o DVD non legge né scrive e viene mostrata come disabilitata
- I supporti nell'unità CD o DVD non possono essere letti
- Il supporto non può essere scritto dal tuo lettore CD o DVD
- Un driver specifico della classe o specifico del dispositivo è mancante o errore corrotto
- Non è possibile trovare un'unità CD o DVD o un errore non connesso
- L'unità CD o DVD presenta un problema che impedisce il corretto funzionamento dell'errore
- L'unità CD o DVD non è accessibile tramite un errore di lettera di unità assegnato
È possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
- Il dispositivo non funziona correttamente perché Windows non può caricare i driver richiesti per questo dispositivo (codice 31).
- Un driver per questo dispositivo non era richiesto ed è stato disabilitato (codice 32 o codice 31)
- Il tuo registro potrebbe essere corrotto. (Codice 19)
- Windows ha caricato correttamente il driver di periferica per questo hardware ma non riesce a trovare il dispositivo hardware. (Codice 41)
Visita Microsoft, scarica e utilizza questa soluzione Fix It.
Se stai usando Windows 8 o Windows 7, quindi puoi anche aprire il built-in Risoluzione dei problemi di riproduzione e masterizzazione di CD, DVD e dischi Blu-ray dal pannello di controllo ed eseguirlo. Sono disponibili diversi strumenti di risoluzione dei problemi integrati.
Se questo strumento per la risoluzione dei problemi non funziona, utilizzare Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi e vedi se ti aiuta. Se hai bisogno di ulteriori input, visita KB982116.
Vedi questo post se l'unità CD o DVD non funziona o non sta leggendo in Windows 10.
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