How-To L'account Skype di Geek è stato violato e il supporto Skype non sarà di aiuto

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How-To L'account Skype di Geek è stato violato e il supporto Skype non sarà di aiuto
How-To L'account Skype di Geek è stato violato e il supporto Skype non sarà di aiuto

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Anonim
La scorsa notte, Skype mi ha mandato un'e-mail che mi informava che avevano cambiato il mio indirizzo e-mail a thegeek@cock.li e che dovevo visitare il mio account per rivedere le mie modifiche. Tranne che non ho cambiato nulla. E cosa?
La scorsa notte, Skype mi ha mandato un'e-mail che mi informava che avevano cambiato il mio indirizzo e-mail a [email protected] e che dovevo visitare il mio account per rivedere le mie modifiche. Tranne che non ho cambiato nulla. E cosa?

AGGIORNARE!

Grazie interamente allo straordinario Jon Galloway che ha contattato le persone per mio conto, sono riuscito a tornare nel mio account Skype. Abbiamo ancora molto lavoro da fare per mettere al sicuro tutto il resto, perché una vittoria non impedirà a questi hacker di seguirci.

Sebbene questa conclusione sia davvero eccezionale per HTG, mi sento in colpa per tutte le persone che mi hanno contattato riguardo ai loro account compromessi e non hanno un sito web ben noto. Per evitare che ciò accada, assicurati di abilitare l'autenticazione a due fattori per tutti i tuoi account e di utilizzare anche password complesse.

Il resto della storia continua sotto …

Mi è capitato di svegliarmi nel cuore della notte perché il nostro bambino sta masticando e ha controllato la mia e-mail prima di tornare a letto e ho visto questo. La prima cosa che ho provato è stata l'accesso a Skype … non ho avuto tanta fortuna. Impossibile accedere. La password è stata modificata e non sono riuscito a recuperare la password perché anche l'e-mail era stata modificata.

L'account non è più mio, è ora di proprietà di qualche hacker.

Il mio account Skype era protetto da una password molto lunga e unica. Quindi, in che modo l'hacker ha avuto accesso all'account e poi ha cambiato il mio indirizzo email in qualcos'altro per bloccarmi?

L'unico modo logico in cui possiamo pensare: il supporto Skype ha dato via il conto.

Non ho alcuna prova che Skype abbia dato via l'account, ma controllo ancora l'indirizzo email originale e aveva una password unica e molto lunga che era solo per quell'account. Non ci sono tracce di una e-mail di reimpostazione della password o altro. Quindi come avrebbero avuto accesso altrimenti?
Non ho alcuna prova che Skype abbia dato via l'account, ma controllo ancora l'indirizzo email originale e aveva una password unica e molto lunga che era solo per quell'account. Non ci sono tracce di una e-mail di reimpostazione della password o altro. Quindi come avrebbero avuto accesso altrimenti?

Vale la pena notare che Skype ha un'autenticazione a due fattori se si utilizza un account Microsoft. Questo account Skype era così vecchio che non aveva un account Microsoft dietro.

L'hacker cerca di usare più ingegneria sociale per arrivare ai nostri server

Dopo essermi svegliato e aver cercato di recuperare l'account, ho iniziato a ricevere strani messaggi su Slack dai nostri scrittori sulle conversazioni che non avevo mai avuto con loro. L'hacker era (beh, è, perché non ho ancora il mio account indietro) cercando di utilizzare l'ingegneria sociale per ingannare scrittori HTG a dare gli account SSH ai server, o dare loro l'accesso a WordPress.
Dopo essermi svegliato e aver cercato di recuperare l'account, ho iniziato a ricevere strani messaggi su Slack dai nostri scrittori sulle conversazioni che non avevo mai avuto con loro. L'hacker era (beh, è, perché non ho ancora il mio account indietro) cercando di utilizzare l'ingegneria sociale per ingannare scrittori HTG a dare gli account SSH ai server, o dare loro l'accesso a WordPress.

Questo non è nuovo, abbiamo avuto un sacco di minacce nell'ultimo anno e molti tentativi di hacking. Finora siamo stati in grado di tenerli fuori, e questa è la prima volta che riescono a ottenere l'accesso a qualcosa.

La conversazione sopra è andata avanti all'infinito, ma per fortuna Chris Stobing è un ragazzo intelligente, e non ci credeva. Erano abbastanza convincenti, e tutti nella mia lista hanno ricevuto un messaggio simile da loro.

E ora, Skype non risolverà il problema e restituirà l'account

Non so quanto sia più chiaro che l'account sia stato violato rispetto a "thegeek@cock.li" come indirizzo in cui l'hanno modificato, ma ho passato il lungo processo di compilazione del modulo sul sito web di Skype per ripristinare il mio account e invertire le modifiche.
Non so quanto sia più chiaro che l'account sia stato violato rispetto a "[email protected]" come indirizzo in cui l'hanno modificato, ma ho passato il lungo processo di compilazione del modulo sul sito web di Skype per ripristinare il mio account e invertire le modifiche.

E poi ho ricevuto un'e-mail che diceva che non potevano verificare la mia identità e quindi non avrebbero nemmeno "controllato lo stato" del mio account.

L'account è stato creato anni fa: ho ancora l'e-mail originale che ho ricevuto quando ho creato l'account. Ho la data esatta e una serie di altri dettagli, ma non uso abbastanza Skype per avere una carta di credito in archivio. E ancora più importante, ho ancora accesso all'account e-mail originale che è stato utilizzato per registrarsi per l'account! Perché Skype dovrebbe permettere che questo accada? Perché non riesco a riavere il mio account?

Caro supporto Skype: è sufficiente questa verifica?

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