Mentre passiamo dai servizi di telefonia fissa ai telefoni cellulari e ai servizi VoIP, è importante rendersi conto dei limiti. In una situazione di emergenza, dovresti cercare di rimanere in linea abbastanza a lungo da dare all'operatore la tua posizione precisa.
Come funziona il monitoraggio della posizione della rete fissa 911
Grazie a qualcosa chiamato "Enhanced 9-1-1" - utilizzato in Nord America - la tua posizione viene registrata quando si effettua una chiamata al 911 su un telefono fisso. Il "punto di risposta di sicurezza pubblica" che riceve la chiamata utilizza quindi il tuo numero di telefono per cercare la tua posizione in un database.
Questo generalmente funziona molto bene e molto rapidamente. Dato che qui stiamo parlando di telefoni fissi, ad ogni telefono fisso è associato un indirizzo fisico specifico, ad esempio l'indirizzo di casa o l'indirizzo dell'appartamento e il numero dell'appartamento. Anche questo sistema può occasionalmente fallire se il numero di telefono non viene trasmesso correttamente o se le informazioni nel database non sono corrette, nel qual caso l'operatore 911 dovrebbe chiederti la posizione.
È sempre una buona idea restare in linea per fornire la tua posizione e qualsiasi altra informazione pertinente!
Telefoni cellulari e servizi VoIP sfidano questo
I telefoni cellulari non sono collegati a una singola posizione fisica: sono sempre in movimento. Tuttavia, le loro posizioni possono essere tracciate con triangolazione (confrontando la forza relativa del segnale tra tre torri cellulari) e il loro hardware GPS.
I servizi VoIP sono ancora più difficili da tracciare, poiché le chiamate vengono inviate su Internet e provengono semplicemente da un indirizzo IP senza informazioni sulla torre cellulare o dati GPS su cui fare affidamento. Entrambe queste nuove tecnologie pongono sfide.
Quanti dati di localizzazione vengono inviati dallo smartphone
Ma alcuni dati sulla posizione sono ancora inviati! Nel 1996, la FCC degli Stati Uniti ha iniziato a richiedere ai vettori wireless di trasmettere i dati sulla posizione dalle 911 chiamate effettuate dai telefoni cellulari sulle loro reti. I requisiti sono aumentati semplicemente inviando la posizione della torre cellulare su cui è stata effettuata la chiamata per fornire la posizione del cellulare chiamante stesso.
I vettori cellulari possono ottenere questi dati dalla triangolazione cellulare o dal chip GPS del telefono stesso. Tuttavia, non c'è riconoscimento che possano ottenere i dati dai dati Wi-Fi utilizzati dai telefoni moderni per tracciare le nostre posizioni in modo ancora più preciso, soprattutto in ambienti chiusi.
I vettori sono tenuti a fornire la posizione di un telefono "entro 50 a 300 metri." Si tratta di 164 piedi a 984 piedi. Va da sé che questo è abbastanza impreciso, specialmente se ti trovi in una zona urbana densa, con molti edifici e persone. E questo è per le posizioni all'aperto. Non c'è nemmeno modo di localizzarti su un piano specifico di un'area coperta.
Quindi, mentre questo è meglio di niente, non è qualcosa su cui vuoi fare affidamento in una situazione di emergenza. La FCC vuole stringere i requisiti di localizzazione per le chiamate al telefono 911, ma ciò non avverrà fino al 2019 al più presto.
Segnalazione della posizione VoIP
I servizi VoIP sono ancora più difficili da gestire qui. Quando componi il 911 da Skype o la funzione di chiamata telefonica in Gmail, cosa succede? Spesso, non succede nulla. Per evitare responsabilità, molti servizi, come Skype e Gmail, non ti consentono di chiamare il 911. Mettono in chiaro che non sono un sostituto dei servizi telefonici tradizionali in situazioni di emergenza. Questo è un aspetto da tenere a mente: non è possibile utilizzare Skype o Gmail per effettuare una chiamata al 911 in caso di emergenza, anche se possono essere un comodo sostituto per il tradizionale servizio telefonico in molte altre situazioni.
Alcuni servizi VoIP consentono di chiamare il 911, tuttavia, in particolare quelli progettati per sostituire un telefono fisso tradizionale. Registrate il vostro indirizzo di casa con questi servizi e lo forniranno a un servizio 911 in caso di emergenza. Assicurati di verificare se il tuo provider VoIp supporta il 911 e assicurati di sapere come funzionerà in caso di emergenza.
Altre forme di VoIP - ad esempio, un grande edificio per uffici che utilizza funzionalità voice-over-IP - possono avere dati di indirizzo fisico assegnati a ciascun endpoint VoIP. Sarebbe possibile per una società che utilizza una rete VoIP avere il numero esatto di piano e di ufficio di ciascuna chiamata telefonica VoIP monitorata in un database di posizione che potrebbe essere fornito ai servizi 911, per esempio.
A proposito, probabilmente non è possibile contattare il 911 con un messaggio di testo. Il servizio da testo a 911 è ancora molto raro e disponibile solo in aree limitate. Tuttavia, a un certo punto del futuro questo dovrebbe diventare diffuso. Per ora, come con il rilevamento della posizione, è importante tenere a mente le limitazioni. Questa conoscenza potrebbe aiutarti se hai bisogno di contattare il 911 in una situazione di emergenza.
