Per installare app sul tuo Windows Phone, devi acquistarle se non sono app gratuite. Questo articolo elenca le domande frequenti (FAQ) sulla fatturazione e il pagamento nel Marketplace di Windows Phone 7.
Come faccio a scegliere o aggiornare i dati di fatturazione del Marketplace di Windows Phone 7?
Apri il software Zune sul tuo computer. Fare clic su impostazioni, che si trova nella parte superiore della pagina, fare clic su ACCOUNT e quindi fare clic sul mio account, che è elencato in Informazioni personali. Dopo aver effettuato l'accesso con il tuo Windows Live ID, arriverai alla pagina I miei account in cui puoi visualizzare e aggiornare i tuoi dati di fatturazione.
Quali sono le forme di pagamento accettate?
Attualmente, le forme di pagamento accettate nel Marketplace prevedono l'utilizzo di una carta di credito o della bolletta del cellulare (in base al contratto dell'operatore di telefonia mobile). Non è possibile utilizzare PayPal.
Come posso cambiare il metodo di pagamento predefinito?
Al momento dell'acquisto, selezionare Modifica metodo di pagamento nella schermata Conferma acquisto. Utilizzando i pulsanti di opzione, selezionare tra i metodi di pagamento predefiniti disponibili o selezionare Aggiungi una carta di credito per aggiungere una nuova carta.
Perché a volte c'è una differenza tra la data di acquisto effettiva effettuata nel Marketplace e la data di acquisto indicata nell'estratto conto della mia carta di credito?
Microsoft può mantenere la liquidazione degli acquisti fino al superamento di una soglia minima di fatturazione, in genere $ 10 USD in acquisti di Marketplace combinati o per un totale di tre giorni lavorativi.
Come vengono gestiti i problemi di fatturazione delle carte di credito?
I clienti possono visualizzare gli acquisti recenti del Marketplace e gestire i metodi di pagamento in Microsoft.
Come vengono gestiti i problemi relativi agli acquisti sulla mia bolletta dell'operatore di telefonia mobile?
Contatta il tuo operatore di telefonia mobile su eventuali problemi di fatturazione o richieste di informazioni relative agli acquisti applicati sulla bolletta del telefono cellulare.
Qual è la politica di rimborso del Marketplace?
Per gli acquisti del Marketplace, se non diversamente previsto dalla legge locale della tua provincia / stato / territorio, o diversamente specificato al momento dell'acquisto, tutti i costi non sono rimborsabili.
Fonte: KB2434869.
