Se non è possibile aprire un allegato di Excel, Word o PowerPoint da Microsoft Outlook o un file da Internet e viene visualizzato un messaggio di errore, Il file è danneggiato e non può essere aperto allora potresti voler provare questa soluzione.
Excel: il file è danneggiato e non può essere aperto
Word: Word ha riscontrato un errore durante il tentativo di aprire il file
PowerPoint: PowerPoint ha rilevato un problema con il contenuto nel file, PowerPoint può tentare di riparare la presentazione
In tal caso puoi provare quanto segue:
Apri il Pannello di controllo
Seleziona Strumenti di amministrazione
Fare clic su Servizi componenti ed espandere l'albero in Console Root su Computer> Risorse del computer.
Ora fai clic con il tasto destro del mouse su Risorse del computer e seleziona Proprietà.
Seleziona la scheda Proprietà predefinite e imposta i seguenti valori:
- Livello di autenticazione predefinito: Connetti
- Livello di rappresentazione predefinito: identificazione.
KB2387587 spiega che ciò accade se le tue impostazioni di sicurezza DCOM potrebbero essere cambiate e non consentono la struttura di file temporanea che deve essere creata. Eseguendo il suggerimento sopra riportato imposterai le impostazioni di sicurezza dei componenti ai valori predefiniti.
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