Come cancellare dati e cache di un'app su Android per risolvere problemi comuni

Sommario:

Come cancellare dati e cache di un'app su Android per risolvere problemi comuni
Come cancellare dati e cache di un'app su Android per risolvere problemi comuni

Video: Come cancellare dati e cache di un'app su Android per risolvere problemi comuni

Video: Come cancellare dati e cache di un'app su Android per risolvere problemi comuni
Video: Come risolvere il crash di Chrome dopo l'apertura - YouTube 2024, Aprile
Anonim
Si apre un'app, si forza immediatamente si chiude. Lo apri di nuovo, fa la stessa cosa. Qui c'è chiaramente un problema, ma la semplice rimozione dei dati e della cache dell'app potrebbe rivelarsi una soluzione piuttosto semplice.
Si apre un'app, si forza immediatamente si chiude. Lo apri di nuovo, fa la stessa cosa. Qui c'è chiaramente un problema, ma la semplice rimozione dei dati e della cache dell'app potrebbe rivelarsi una soluzione piuttosto semplice.

Proprio come qualsiasi altro sistema operativo, Android memorizza determinati dati delle app che salvano le tue preferenze, accessi e simili. Ecco perché è possibile accendere Facebook o Instagram e non è necessario accedere ogni volta. Ma a volte, questi dati possono diventare corrotti e causare problemi.

Esistono due tipi fondamentali di file che possono essere cancellati dall'interno delle app: cache e dati. I file cache sono solo file temporaneamente memorizzati che l'app ha scaricato. Ad esempio, quando riproduci musica, l'app può pre-scaricare i brani mentre vengono riprodotti per evitare interruzioni. Questi file vengono quindi salvati come file di cache. Dopo aver svuotato la cache, l'app dovrà semplicemente scaricare nuovamente tutti i file che ha salvato per uso temporaneo. Altrimenti, non c'è un grande svantaggio.

I dati, d'altra parte, sono informazioni cruciali memorizzate dall'applicazione. Questo contiene informazioni di accesso, preferenze app e simili. Quando si cancellano i dati dell'app, è simile alla disinstallazione e alla reinstallazione dell'applicazione. Cancella tutto ciò che le app hanno archiviato, praticamente costringendolo a un nuovo stato. Questa è una sorta di soluzione "peggiore", se la cancellazione della cache non è d'aiuto, quindi dovrebbero essere cancellati i dati.

Come cancellare la cache e i dati dell'app

Se stai riscontrando un problema con un'app, dovresti iniziare svuotando la sua cache. Questo potrebbe non essere causa del tuo problema, ma è un primo passo facile e innocuo da provare.

Per fare ciò, prima apri il menu Impostazioni, quindi naviga nella sezione "App e notifiche".

Image
Image
Se il telefono utilizza Android Oreo o versioni successive, devi toccare il pulsante "Visualizza tutte le app" per visualizzare l'elenco completo. Altrimenti, trova l'app che ti dà problemi nell'elenco.
Se il telefono utilizza Android Oreo o versioni successive, devi toccare il pulsante "Visualizza tutte le app" per visualizzare l'elenco completo. Altrimenti, trova l'app che ti dà problemi nell'elenco.
Image
Image
Una volta trovata l'app, la prima cosa che devi fare è eliminarne tutte le istanze in esecuzione. Tocca il pulsante "Force Stop", quindi conferma l'azione nel popup.
Una volta trovata l'app, la prima cosa che devi fare è eliminarne tutte le istanze in esecuzione. Tocca il pulsante "Force Stop", quindi conferma l'azione nel popup.
Image
Image
Quando l'app è chiusa, tocca la voce "Archiviazione".
Quando l'app è chiusa, tocca la voce "Archiviazione".
Nel menu Archiviazione, tocca il pulsante "Cancella cache".
Nel menu Archiviazione, tocca il pulsante "Cancella cache".
Prova a eseguire nuovamente l'app. Se il problema persiste, puoi ripetere i passaggi precedenti, ma tocca invece il pulsante "Cancella memoria" (o "Cancella dati"). Tieni presente che perderai i tuoi dati associati a quell'app.
Prova a eseguire nuovamente l'app. Se il problema persiste, puoi ripetere i passaggi precedenti, ma tocca invece il pulsante "Cancella memoria" (o "Cancella dati"). Tieni presente che perderai i tuoi dati associati a quell'app.
La prossima volta che avvierai l'app, dovrai configurarla come se fosse appena stata installata, ma si spera che risolva tutti i problemi che hai riscontrato.
La prossima volta che avvierai l'app, dovrai configurarla come se fosse appena stata installata, ma si spera che risolva tutti i problemi che hai riscontrato.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, il problema potrebbe non essere risolto. Potrebbe essere un aggiornamento difettoso promosso dallo sviluppatore dell'app e, a quel punto, la cosa migliore che puoi fare è inviare un bug report allo sviluppatore e sperare che venga corretto.

Consigliato: