Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ti aiuta a eseguire la diagnostica dell'hardware

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Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ti aiuta a eseguire la diagnostica dell'hardware
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Video: Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ti aiuta a eseguire la diagnostica dell'hardware

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I dispositivi Microsoft Surface sono noti per essere i sostituti perfetti del laptop. Se sei un Microsoft Surface proprietario del dispositivo, ecco un ottimo strumento di diagnostica che ti aiuta a verificare lo stato del tuo dispositivo e a eseguire la diagnostica dell'hardware su Surface.

Il Microsoft Surface Diagnostic Toolkit è uno strumento diagnostico leggero e portatile che utilizza una serie di test per diagnosticare l'hardware dei dispositivi Surface. Con un peso inferiore a 3 MB, lo strumento non richiede alcuna installazione e può essere eseguito da una chiavetta USB o dalla rete. Inoltre, esegue una serie completa di test che coprono tutti gli aspetti hardware del dispositivo per far emergere eventuali errori / problemi di cui un utente potrebbe non essere a conoscenza. Funzionerà su dispositivi Surface che eseguono Windows 10, Windows 10 Pro o Windows 10 S.

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Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

L'esecuzione di Microsoft Surface Diagnostic Toolkit richiede l'attenzione dell'utente e il processo di diagnosi è un'attività pratica. Durante l'esecuzione di varie sequenze di test, ti verrà chiesto di rispondere con determinate azioni o osservare il risultato del test, quindi fare clic sul pulsante "Pass" o "Fail" applicabile.

I pre-requisiti

Prima di iniziare con i test, assicurarsi di aver organizzato quanto segue,

  • Un display esterno con la connessione HDMI o DisplayPort appropriata
  • Un dispositivo Bluetooth che può essere messo in modalità di accoppiamento
  • Una scheda MicroSD o SD compatibile con il dispositivo Surface
  • Una penna di superficie
  • Spazio per spostare il dispositivo Surface in giro
  • Altoparlanti esterni o cuffie

Tutti i pre-requisiti richiesti sono necessari per testare vari componenti hardware del dispositivo Surface.

Test hardware eseguiti da Surface Diagnostic Toolkit

Ecco uno sguardo ai vari test dell'hardware eseguiti utilizzando Microsoft Surface Diagnostic Toolkit. Gli utenti devono notare che non tutti i test si applicano a tutti i dispositivi. Quindi la selezione del test dovrebbe essere effettuata in base al dispositivo. Gli utenti possono scegliere e scegliere i singoli test adatti ai loro dispositivi come indicato di seguito.

aggiornamento Windows

Questo test controlla gli ultimi aggiornamenti di Windows, inclusi driver e firmware per il dispositivo Surface. Verrà richiesto di riavviare il dispositivo se richiesto da Windows Update e sarà quindi necessario riavviare Microsoft Surface Diagnostic Toolkit.

Informazioni sul dispositivo

Come suggerisce il nome, questo test mostra informazioni di base sul sistema come il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, il processore, la memoria e l'archiviazione. L'ID dispositivo viene registrato nel nome del file di registro e può essere utilizzato per identificare un file di registro per un dispositivo specifico.

Digitare test di copertura

Questo test verifica il corretto funzionamento della tastiera e del touchpad mentre il Cover di tipo è attivo. Il cursore dovrebbe spostarsi mentre si fa scorrere il touchpad e il tasto Windows della tastiera dovrebbe far apparire il menu Start o la schermata Start per superare con successo questo test.

Test tastiera integrato

Questo test è simile al test di tipo Cover con la sola eccezione che qui viene testata la tastiera integrata nella base di Surface Book anziché la Cover di tipo. Gli utenti devono notare che questo test è applicabile solo a Surface Book e richiede che il Surface Book sia ancorato alla tastiera.

Test della batteria

Sotto Battery test, ci sono quattro diversi test come indicato di seguito.

  • Test di integrità della batteria: controlla la salute e il runtime stimato dopo che la batteria è stata scaricata per alcuni secondi
  • Test della batteria in modalità Canvas: Applicabile solo per Surface Book, questo test richiede che il dispositivo sia utilizzato in modalità Canvas. Qui, lo schermo è collegato alla tastiera in modo che quando il dispositivo è chiuso, lo schermo rimane a faccia in su e visibile.
  • Test della batteria in modalità Appunti: Applicabile solo per Surface Book, questo test richiede che il dispositivo sia utilizzato in modalità Appunti. In modalità Appunti, il Surface Book funziona da una batteria interna che viene testata quando Surface Book viene disconnesso dalla tastiera.
  • Test della batteria in modalità portatile: Applicabile solo per Surface Book, questo test richiede che il dispositivo sia utilizzato in modalità Laptop. In modalità laptop, lo schermo sarà rivolto a te quando il dispositivo è aperto e il dispositivo può essere utilizzato allo stesso modo di qualsiasi altro laptop.

Test di grafica discreta (dGPU)

Applicabile solo per i modelli di Surface Book con un processore grafico discreto, questo test viene utilizzato per verificare il funzionamento della ventola di raffreddamento.

Test del filo muscolare

Per scollegare Surface Book dalla tastiera, il software deve istruire il meccanismo di chiusura del filo del muscolo per aprirlo. In genere ciò si ottiene premendo e tenendo premuto il tasto di sganciamento sulla tastiera. Questo test invia lo stesso segnale al latch, che sblocca Surface Book dalla tastiera del Surface Book. Questo test è applicabile solo per i modelli di Surface Book.

Test dei pixel morti e degli artefatti di visualizzazione

Questo test verifica la presenza di pixel malfunzionanti nel dispositivo Surface.

Test del digitalizzatore

I test del digitalizzatore sono ulteriormente classificati in diversi tipi sono riportati di seguito,

  • Bordi del digitalizzatore: questo test serve a verificare il corretto funzionamento dello sfioramento partendo dai bordi del dispositivo. In questo test, un utente scorre dal lato sinistro o destro dello schermo. Questo test ti chiede di scorrere i bordi dello schermo per visualizzare il Centro operativo e la Vista attività.
  • Digitizer pizzico: questo test verifica il corretto funzionamento del gesto di pizzicamento (quando avvicini le due dita insieme o più lontano).Questo test visualizza un'immagine in Windows Picture Viewer e richiede di ingrandire, spostare e ridurre l'immagine. L'immagine dovrebbe ingrandire, muoversi e ridurla quando i gesti vengono eseguiti.
  • Digitizer touch: il touchscreen di Surface dovrebbe rilevare lo stesso input su tutto lo schermo del dispositivo.
  • Test penna digitalizzatore: questo test richiede una penna Microsoft Surface e verifica le linee rette quando la penna viene premuta sullo schermo. Le linee dovrebbero rimanere ininterrotte perché il test passi.
  • Digitizer multi touch: questo test viene utilizzato per verificare il corretto funzionamento dei multi-touch. L'utente è tenuto a posizionare contemporaneamente tutte le dita sullo schermo per eseguire questo test.

Test del pulsante Home

Chiamato anche come test dei pulsanti di Windows, questo test controlla se viene visualizzata la schermata Start o il menu Start quando viene premuto il pulsante Windows.

Test del rocker del volume

Questo è un test del volume e il cursore del volume dovrebbe spostarsi su e giù mentre si preme il bilanciere.

Altri test

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit esegue una serie di altri test oltre a quelli precedenti. Alcuni di questi sono indicati di seguito.

  • Test Micro SD
  • Test del microfono
  • Test di uscita video
  • Test degli altoparlanti
  • Test Bluetooth
  • Test della fotocamera
  • Test di rete
  • Test di potenza
  • Test a banda larga mobile
  • Test accelerometro
  • Test del girometro
  • Prova bussola
  • Test della luce ambientale
  • Test di orientamento del dispositivo
  • Test di luminosità
  • Valutazione del sistema
  • Test del Performance Monitor
  • Raccolta di dump di crash.

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit può essere eseguito dalla riga di comando o come parte di uno script.

Per scaricare l'applicazione vai qui. È anche disponibile come parte di Surface Tools per l'IT. È possibile scaricare Surface Diagnostic Toolkit per Windows 10 o Windows 10 Pro, SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe file, cliccando qui. Esegui lo strumento e segui le istruzioni sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui test, visitare TechNet.

Surface Diagnostic Toolkit disponibile su Windows Store

Se sei un Laptop di superficie utente, che esegue il Windows 10 S sistema operativo, quindi è possibile scaricare Surface Diagnostic Toolkit da Windows Store.

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Part educator, part detective, and part doctor, the Surface Diagnostic Toolkit guides you through a set of software repairs and hardware diagnostics to quickly and efficiently uncover and resolve issues you are experiencing on your device. Use this app to check your battery health, lookup information about your device, repair common software issues, and validate your Surface hardware. The Surface Diagnostic Toolkit is the best place to start troubleshooting, and will guide you to the best support avenue for the quickest resolution, so you can get back to turning ideas into actions and accomplishing more with your Surface.

Scaricalo qui da Windows Store.

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