Se hai installato Microsoft Office e hai Outlook sul tuo computer, a volte potresti dover affrontare vari problemi. Uno di questi messaggi di errore che potresti visualizzare è:
Outlook cannot log on. Verify you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The Microsoft Exchange information service in your profile is missing required information. Modify your profile to ensure that you are using the correct Microsoft Exchange information service.
Per risolvere questo problema, hai due cose da fare. Innanzitutto, puoi provare a rimuovere l'account incluso in Outlook e aggiungerlo di nuovo. In secondo luogo, è possibile eliminare il profilo corrente e aggiungere nuovamente l'account. Nella maggior parte dei casi, la seconda soluzione funziona meglio della prima. Quindi, attenersi alla seguente procedura per vedere come rimuovere il profilo corrente di Outlook e aggiungerne uno nuovo.
Outlook non può accedere, verificare di essere connesso alla rete
Prima di iniziare, assicurati di essere effettivamente connesso a Internet.
In questo caso, apri il Pannello di controllo e modifica la vista. Impostalo su Icone grandi o Icone piccole. Vedrai un'applet chiamata Posta (Microsoft Outlook 2016). La versione sarà diversa se si utilizzano altre versioni di Microsoft Outlook come 2013, ecc.
Dopo aver fatto clic su di esso verrà visualizzata una finestra di installazione posta aperta. Clicca sul Mostra profili pulsante.
Nella schermata successiva, dovresti trovare il profilo che hai creato in precedenza. Selezionalo e premi il tasto Rimuovere pulsante.
Per fare ciò, fare clic sul Inserisci pulsante e inserire il nome e altri dettagli come il tuo indirizzo e-mail, la password, ecc. per aggiungere quell'account a Outlook.
Dopo aver completato questo processo, non dovresti avere alcun problema.
Facci sapere se questo funziona per te.
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