L'aggiunta di un widget di chiamata Google al tuo sito web o blog consente ai visitatori di contattarti utilizzando il tuo numero di Google Voice. Il widget fornisce un modo semplice ed economico per fornire assistenza clienti dal vivo senza che il cliente conosca il tuo numero reale.
Il Call Widget funziona utilizzando Google Voice per chiamare prima il numero che il cliente digita nel modulo widget. Una volta connesso, all'utente viene richiesto di connettersi al numero configurato per chiamare il widget. La voce Google collega i due numeri e stai parlando in un istante.
Aggiunta di un widget di chiamata Google
Accedi al tuo account Google Voice e fai clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Fare clic sulla voce di menu "Impostazioni vocali".
Aggiungi un numero di telefono al quale desideri che il Call Widget ti richiami facendo clic sul link "Aggiungi un altro telefono". Se desideri utilizzare il tuo numero Google Voice per impostazione predefinita, il che significa che devi essere davanti al tuo computer per accettare le chiamate, vai al passaggio 5.Inserisci il nome, il numero e le informazioni sul tipo di telefono. Selezionare se si desidera ricevere messaggi di testo sul numero specificato se si seleziona "Cellulare" come tipo di telefono. Fare clic sul pulsante "Salva" per salvare le impostazioni e tornare alla scheda "Telefoni".Verifica il nuovo numero di telefono facendo clic sul link "Verifica ora" accanto alla nuova voce del numero di telefono, quindi fai clic sul pulsante "Connetti" per avviare la verifica. Google Voice chiamerà il numero e ti chiederà di inserire un codice. Una volta completato questo passaggio obbligatorio, il numero è disponibile per l'utilizzo con il widget Chiamata.Fai clic sulla casella di controllo accanto al numero di telefono per il quale il Call Widget ti chiama. Se si desidera utilizzare il proprio numero di Google Voice, non selezionare alcun numero. Fai clic sulla scheda "Call Widgets" quando hai scelto un numero.Fai clic sul link "Aggiungi un nuovo Call Widget" per definire un Call Widget per il tuo sito web. Il Call Widget userà il numero che hai controllato al punto 5.Compilare il campo del nome, scegliere il modo in cui si desidera ricevere la chiamata, selezionare un tipo di saluto o registrarne uno e scegliere il modo in cui si desidera che la chiamata venga presentata quando il Call Widget si connette al cliente. Fare clic sul pulsante "Salva modifiche" per salvare le impostazioni del Call Widget.Seleziona e copia tutto il testo nel campo "Incorpora". Questo è il codice che inserirai nel tuo blog o pagina web.Apri la pagina web a cui vuoi aggiungere il widget Chiamata nel tuo editor HTML preferito. Trova il posto nel codice HTML in cui desideri che venga visualizzato il widget Chiama, ad esempio nella pagina di vendita o nella barra laterale. Incolla il codice che hai copiato al passaggio 8. Salva il file HTML, caricalo sul tuo sito e vai alla pagina per assicurarti che venga visualizzato il widget Chiamata.
Nota:
La maggior parte dei provider di blog offre all'utente la possibilità di aggiungere widget ai propri blog, ad esempio un widget HTML o di testo. Se si desidera aggiungere un Call Widget al proprio blog, utilizzare un widget HTML o di testo e incollare il codice nel widget. Salva e visualizza la pagina. Ecco un esempio di WordPress:
Per verificare che il widget funzioni sul tuo sito web, fai clic sull'immagine del widget Chiamata e inserisci il tuo nome e un numero di telefono come la tua cella. Seleziona la casella di controllo "Mantieni numero privato" se vuoi che il tuo numero sia nascosto dal destinatario della chiamata. Fai clic sul pulsante "Connetti" e Google Voice si occupa del resto.Image
Conclusione
L'aggiunta di un widget di chiamata Google al tuo sito web è un ottimo modo per offrire ai tuoi clienti un modo semplice per contattare via voce senza rivelare nessuno dei tuoi numeri di telefono. È possibile configurare qualsiasi numero di widget chiamata per chiamare qualsiasi numero desiderato (a condizione che sia possibile verificare il numero). E se non sei disponibile ad accettare chiamate quando si effettua una chiamata tramite il widget Call, Google Voice invierà il chiamante alla segreteria telefonica e ti invierà un'e-mail per informarti. Questo è il servizio clienti!
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