Microsoft consiglia agli utenti di impostare una password separata per il proprio dispositivo a meno che non stiano effettuando l'accesso utilizzando il proprio account Microsoft. Tuttavia, lascia la scelta agli utenti se desiderano impostare o meno la password. Nelle versioni successive di Windows, Windows ha introdotto Windows Hello, una funzionalità specifica del dispositivo per accedere al sistema mediante riconoscimento facciale, riconoscimento delle impronte digitali, riconoscimento del diaframma o PIN. Tuttavia, per utilizzare questa funzione, è necessario prima impostare una password.
La tua password è stata cambiata su un altro dispositivo
Se utilizziamo Windows Hello for Business per configurare il PIN o l'identificazione biometrica di più dispositivi, la modifica della password dell'account su un dispositivo non influisce sul PIN o sull'identificazione biometrica di altri dispositivi, poiché utilizzano una chiave o un certificato. Tuttavia, se non utilizziamo Windows Hello for Business, dovremmo modificare la password su ogni dispositivo associato. In una situazione del genere, avremmo il seguente errore:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
Capire il problema
Supponiamo di aver impostato un PIN sul nostro dispositivo principale e di aver creato una password (o ne abbiamo usata una esistente). Dopo aver modificato la password sullo stesso dispositivo, il PIN funzionerà come al solito poiché è stato configurato sul sistema stesso in modo che possa riconoscere la modifica della password. Ora la password è specifica del server, non specifica del dispositivo, quindi cambia su tutti i sistemi associati. Il PIN sugli altri sistemi è collegato a tale password, tuttavia, non è possibile riconoscere la modifica poiché per quei sistemi la modifica è stata apportata sul server. In tale situazione, il login del PIN fallirebbe su quei sistemi.
Modifica del PIN (o biometrico) su sistemi non primari
Per il gusto della discussione, supponiamo che il sistema primario fosse quello su cui il PIN è stato inizialmente modificato.
- Quando ricevi l'errore, fai clic su OK e poi su Opzioni di accesso.
- Fare clic sull'opzione Password e quindi accedere con la nuova password. In tal modo, il sistema salverebbe la nuova password che era già stata modificata sul server. Contemporaneamente, il PIN riconoscerebbe anche la password modificata.
- Potresti accedere al PIN questa volta. Lo stesso vale per l'identificazione biometrica.
Spero che questo ti aiuti a risolvere il problema.
