Cortana, l'assistente intelligente di Microsoft è disponibile sia su PC che su Xbox One. Offre vari comandi vocali, ma di base, è possibile utilizzare per gestire Windows 10 PC e Xbox. Per quanto riguarda la voce, è necessario utilizzare Headset o Kinect per comunicare. Molte volte, Cortana non riesce a sentire. Il problema potrebbe essere causato da un hardware configurato in modo errato o dal fatto che alcune impostazioni hanno appena disattivato il microfono. Il caso diventa ancora più complicato quando usi Kinect. In questa guida ti offriamo vari suggerimenti per risolvere il tuo problema Cortana non può sentirti sul tuo PC o XBox One.
Cortana non può sentirmi su PC o XBox One
Cortana funziona diversamente su PC e Xbox One. Nel caso in cui abbia completamente smesso di ascoltarti, risolviamo i problemi e individuiamo i problemi con questi passaggi di risoluzione dei problemi.
Cortana non può sentirti su PC Windows 10
Assicurati di aver abilitato correttamente e configurato Cortana. Se lo hai, allora con tutta probabilità potrebbe essere un problema con Microphone. Se stai usando un microfono esterno, assicurati che sia collegato alla porta giusta. Successivamente, puoi digitare impostare un microfononella casella Cortana, quindi seguire i passaggi.
Windows 10 offre anche le impostazioni sulla privacy per Microfono. Quindi il problema è apparso subito dopo un aggiornamento, potresti voler controllare le impostazioni sulla privacy per dare alle app il permesso di accedere al microfono.
È anche possibile eseguire un controllo hardware.
Non puoi avere un microfono. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Gestisci dispositivi audioe selezionare il risultato. Vai al Registrazionescheda della scatola che appare. Se hai un microfono, lo vedrai elencato qui.
Puoi anche controllare i seguenti link:
- La voce di Cortana non funziona
- Cortana Chiedimi tutto ciò che non funziona.
Cortana non può sentirti su Xbox One
Cortana non è disponibile per tutti i mercati e le lingue. Quindi, se stavi chiamando Cortana prima della tua Xbox usando Kinect o Microphone, non funzionerà. Quindi, vai su Impostazioni> Sistema> Impostazioni Cortana, e vedere se ti dà qualche avviso di lingua. Se sì, allora è necessario cambiare la lingua in inglese USA, e dovrebbe funzionare bene
Hard Reset Xbox One
Mi è successo qualche giorno fa. Non ero in grado di usare la chat di gruppo perché mancava il microfono e, naturalmente, Cortana non riusciva comunque a sentirmi. Ho provato a rimpiazzare, ma non ha funzionato. Così ho fatto un hard reset, ho tenuto premuto il pulsante di accensione di Xbox fino a quando non ho sentito un segnale acustico e Xbox si è spento completamente. Quando l'ho riacceso, è stato in grado di rilevare sia il microfono e la fotocamera di Kinect. Anche questo ha risolto il mio problema Cortana.
Se usi una cuffia con Cortana
Non tutti possiedono un Kinect e la maggior parte dei giochi in realtà non lo usa. Pertanto, se si utilizza Cortana con l'auricolare connesso a Xbox One, è necessario eseguire alcuni semplici controlli.
- Controlla se la tua connessione alle cuffie è corretta. Il modo migliore per verificare se avviare una chat di una festa da solo e vedere se ricevi un avvertimento.
- A volte il pulsante muto si accende accidentalmente. Doppio controllo per questo.
- Alcuni controller potrebbero aver bisogno di un adattatore per cuffia stereo Xbox One per collegare le cuffie
- Le cuffie sono collegate a più dispositivi? Tenerlo connesso con uno solo.
Risolvi i problemi di udito di Kinect per Cortana
Se si utilizza Kinect con Xbox One, offre un'esperienza hands-free per molti comandi vocali. Molti problemi di tempo sono molto semplici e, se hai già fatto l'opzione hard reset che ho suggerito sopra, passiamo al resto.
Il tuo sensore Kinect è acceso?
Xbox ti consente di disattivare Kinect anche se è connesso. Molte volte i giocatori non sono molto a proprio agio con una telecamera che li guarda, quindi se è spento, ecco perché Cortana non è in grado di sentirti.
- premi il Xboxper aprire la guida> Impostazioni> Tutte le impostazioni> Kinect e dispositivi.
- Selezionare Kinect, e controllare se è acceso.
Calibrare il microfono Kinect
Se ricordi la prima volta che hai configurato Kinect, ha calibrato il suo sensore per assicurarti che possa sentirti chiaramente. Potresti doverlo fare di nuovo. Prima di eseguire, assicurati di avere una stanza tranquilla, con gli altoparlanti a volume più del normale. † Per calibrare il microfono Kinect, procedi nel seguente modo:
- premi il Guida Xboxpulsante per aprire la guida> impostazioni> Tutte le impostazioni>Selezionare Kinect e dispositivi>Selezionare Kinect.
- Selezionare Kinect non mi sente>Sul Controlliamo l'audioschermo> seleziona Avvia controllo audio.
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