Alcuni utenti che hanno aggiornato a Windows 10 stanno segnalando che il loro PC è ora bloccato nella schermata di accesso. In alcuni casi, manca il campo per inserire la password, in altri casi manca la tastiera o la password non viene accettata. In un caso correlato, il mouse appare semplicemente su uno schermo nero vuoto con il cerchio blu rotante. Se stai affrontando questi problemi, continua a leggere.
Windows 10 bloccato nella schermata di accesso
1] Controlla se la tua tastiera e il tuo mouse funzionano correttamente. Scollegare quindi e ricollegarli se si sta lavorando su un desktop.
2] Utilizzando il pulsante di accensione nell'angolo in basso a destra, riavvia il computer una o due volte e verifica se è possibile procedere.
3] È possibile utilizzare la tastiera su schermo dal menu Accesso facilitato nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso? Se è così, vedi se riesci a digitare usando.
4] Utilizzando il pulsante Wi-Fi nell'angolo in basso a destra, connettersi a una connessione Internet e verificare se il PC accetta le credenziali di accesso all'account Microsoft. In caso contrario, prova il PIN.
5] Se sei già connesso, scollega il router, interrompi la connessione e prova. Alcuni hanno riferito che questo ha aiutato.
6] Se non si vede la casella per accedere, premere Ctrl + Alt + Canc e vedere se viene visualizzata la casella di login per inserire la password.
7] Riavvia e avvia Windows 10 in modalità provvisoria ed esegui ChkDsk. Riavvia il tuo PC e prova.
8] In modalità provvisoria, Esegui services.msc e assicurarsi che il servizio Gestione credenziali sia impostato su Automatico.
9] In modalità provvisoria, accedi alle opzioni di avvio avanzate e verifica se è possibile riparare l'installazione.
10] Altrimenti in modalità provvisoria, resetta questo PC o ripristina il sistema operativo precedente.
Lettura utile: Questo post mostra come accedere a Modalità provvisoria o Opzioni di avvio avanzate quando Windows 10 è bloccato sul caricamento di alcune schermate con animazione a punti rotanti che si muove all'infinito, modalità di benvenuto, schermata di accesso, avvio di Windows o avvio.
Queste sono le uniche cose che mi vengono in mente. Se qualcuno ha qualche idea, per favore condividili sotto nei commenti.
Ti auguro il meglio!
