Se utilizzi Outlook con Gmail su IMAP, potresti aver notato un problema davvero fastidioso: se contrassegni un'e-mail in Outlook o utilizzi la funzione Star in Gmail, spesso ti ritroverai con elementi duplicati nella barra Da fare.
La ragione per cui ciò accade è perché IMAP di Gmail mostra lo stesso elemento in più cartelle, ad esempio quando hai etichettato un'e-mail che verrà mostrata nella cartella dell'etichetta così come in Tutti i messaggi e Posta in arrivo, anche se si tratta della stessa email. Outlook non può dire la differenza.
Riparazione di oggetti contrassegnati duplicati
Fai clic con il pulsante destro del mouse nell'area delle attività del riquadro Cose da fare, quindi scegli Filtro dal menu:
- Campo: nella cartella
- Valore: tutti i messaggi
Assicurati di digitarli esattamente (nota che puoi navigare nel menu per trovare la voce "In Folder") e, una volta fatto, fai clic sul pulsante Aggiungi alla lista prima di uscire da questa schermata.
Nota: se si dispone di più di un account di posta elettronica e si segnalano anche messaggi in essi, sarà necessario aggiungere una regola aggiuntiva per l'inclusione di tali cartelle. In alternativa è possibile bloccare solo determinate cartelle utilizzando questo metodo.
Probabilmente dovrai inviare / ricevere prima che gli elementi scompaiano dalla lista.