Se è stato configurato un computer client su cui è in esecuzione Windows 7 o Windows Server 2008 R2 per utilizzare una stampante di rete condivisa da stampare, e se si scopre che, in alcuni casi, il processo di stampa ha esito negativo, è possibile applicare questo aggiornamento rapido da Microsoft.
Per ripristinare temporaneamente la funzionalità di stampa sul computer client, è possibile riavviare il servizio Spooler di stampa da Servizi.
Per correggere questo problema, è possibile visitare KB2388142 e richiedere una correzione. Applicare questo aggiornamento rapido solo ai sistemi in cui si verifica il problema menzionato sopra.
Se non si è notevolmente interessati da questo problema, attendere l'aggiornamento da Microsoft Update.