Dear How-To Geek,
There is an application I have to use for work that is, shall we say, extremely unstable. I can’t update it because my company insists we need to use this specific version. As such, I’m stuck with a version that runs really poorly on Windows 7 and crashes a lot.
The frustrating thing, and the reason I’m writing you, is that when it crashes you can’t kill the thing through normal means. If you click “Close the program” on the window indicating the program isn’t responding anymore, nothing happens. If you open up Windows Task Manager and try to kill it at the process level there, nothing happens. As of now the only thing that kills the program is to reboot the entire computer.
This is not a very productivity-friendly solution! Help!
Sincerely,
Zombie App Hunter
Costretto a usare l'app e non è in grado di ucciderlo quando si comporta male? Questo è oltre frustrante. La tua e-mail è arrivata al momento giusto anche per noi, poiché abbiamo avuto delle difficoltà anche con un software! Ti guideremo attraverso il modo in cui abbiamo eliminato il nostro programma di comportamento anomalo in modo che tu possa utilizzarlo come modello per i tuoi draghi software.
Quando si uccide l'applicazione attraverso i normali canali fallisce, come quelli che hai delineato: provando a chiuderlo dal prompt di avviso e poi di nuovo dal Task Manager, è necessario estrarre i grandi cannoni. I grandi cannoni sono applicazioni che possono scavare al livello ID del processo e terminare senza pietà il processo. Per i nostri scopi, Process Explorer dell'applicazione gratuita è solo lo strumento per il lavoro e un'ottima alternativa al Task Manager predefinito da avviare. Puoi prendere una copia gratuita qui.
Scompatta il file ZIP, esegui il file eseguibile come amministratore e controlla l'elenco dei processi finché non trovi l'applicazione che ti dà un tale mal di testa:
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Process Explorer e Task Manager, consulta i seguenti articoli di How-To Geek: Come eliminare, spostare o rinominare i file bloccati in Windows, Principiante Geek: ciò che ogni utente di Windows deve sapere sull'utilizzo del Task Manager di Windows e come posso fare Ctrl + Alt + Canc andare direttamente al Task Manager in Windows 7?
