Tutti gli account di posta elettronica relativi a Microsoft sono stati trasferiti su Outlook.com all'inizio del 2017, come parte del loro processo di aggiornamento. Come parte obbligatoria della migrazione, gli utenti dovrebbero ricollegare i client di posta elettronica desktop Outlook 2013 e Outlook 2016 a Outlook.com. Non farlo, significherebbe che la sincronizzazione delle e-mail si fermerebbe.
Se si riscontrano problemi dopo l'aggiornamento e la riconnessione del client desktop Microsoft Outlook all'app Web Outlook.com, sul proprio PC Windows, questo post aiuterà a risolvere il problema.
Risolvi i problemi con la migrazione di Outlook.com
Nonostante i vantaggi dell'aggiornamento, all'inizio nulla è perfetto. La migrazione non è stata impeccabile e gli utenti hanno segnalato alcuni problemi. Diamo un'occhiata a loro.
Il nome dell'account e-mail si presenta come outlook_ [serie lunga di personaggi ] @ Outlook.com
Un problema grave segnalato con coloro che sono migrati su Outlook.com è che il nome dell'account di posta elettronica viene visualizzato come outlook_ [serie lunga di personaggi] @ Outlook.com nel riquadro delle cartelle. Causa un problema perché i destinatari ricevono una mail con outlook_ [serie lunga di serie lunga di personaggi] @ Outlook.com come l'ID e-mail del mittente. Ora quando il mittente risponde a quell'ID di posta elettronica, che ovviamente non è il tuo, la posta si riprende.
Questo problema è specifico per gli utenti che utilizzano il client Outlook su Windows e funziona perfettamente con Outlook.com.
R richieste di credenziali epeated su Outlook per account collegati a Outlook.com
Mentre le richieste di credenziali ripetute sono un problema noto con i client Outlook (per tutte le versioni successive), se si verifica dopo la migrazione a Outlook.com, potrebbe essere un problema con la verifica in due passaggi. Prima di provare i soliti passaggi come utilizzare SARA Tool per risolvere i problemi di Outlook e Office 365, eliminare le credenziali di Windows, ricostruire il profilo, ecc., Controllare se è stata creata una password per l'app per aggiungere l'account in Outlook.
Outlook si arresta in modo anomalo dopo la migrazione a Outlook.com
Sebbene non sia stata trovata una risoluzione sicura per questo problema, Microsoft ha consigliato agli utenti di creare un nuovo profilo di Outlook. Per creare un nuovo profilo di Outlook. Se ciò non risolve il problema, utilizzare lo strumento SARA per il resto della risoluzione dei problemi.
Impossibile inviare email da 3 rd ID e-mail del partito quando connesso all'account principale di Outlook.com
Quando Outlook per Window dell'utente viene impostato con Outlook.com come account principale, l'utente non sarà in grado di inviare e-mail con ID e-mail di terze parti comeGmaill, yahoo, ecc. Questa è una caratteristica del design. La soluzione migliore sarebbe cambiare l'account principale. Tuttavia, l'utente potrebbe inviare e-mail con gli ID email @Outlook, @Live e @Hotmail. Lo scopo di questa configurazione è chiaramente quello di promuovere l'uso dei prodotti Microsoft.
I destinatari ricevono un allegato di file winmail.dat insieme alla posta
Questo problema è sotto inchiesta. Il destinatario riceve un file intitolato winmail.dat con la solita posta. Sebbene Microsoft non abbia ancora indicato la risoluzione, è noto che non si verifica quando la posta viene inviata da Outlook.com. Questo potrebbe essere usato come soluzione temporanea nel frattempo.
Nome della società mancante nei contatti dopo la sincronizzazione con il server
Anche se nessuna risoluzione è stata menzionata per lo stesso, una cosa migliore che si potrebbe fare è aggiungere i dettagli dei contatti cruciali su Outlook.com (il sito) stesso. Oppure potremmo provare a sincronizzare Outlook con il server, se funziona.
Il email del mittente viene aggiunto automaticamente al campo "A" durante l'invio della posta
Quando si aggiungono più destinatari a una posta, l'ID e-mail del mittente viene aggiunto automaticamente al campo "a". È un bug noto, la cui soluzione è ancora da trovare. Il meglio che si potrebbe fare come soluzione temporanea per il presente è eliminare manualmente l'ID e-mail in eccesso.
Impossibile inviare posta elettronica a un gruppo di contatti in Outlook
Quando si tenta di inviare una mail a un gruppo di contatti, Outlook restituisce l'errore Si è verificato un errore imprevisto.”
Microsoft non è stata in grado di trovare una soluzione al momento, ma l'elenco dei contatti potrebbe essere espanso e l'e-mail potrebbe essere inviata all'elenco degli ID.
Da campo mostra sempre l'ID e-mail dell'account di Outlook.com
Per coloro che dispongono di più account associati a Outlook 2013 o Outlook 2016 per Windows, il campo da predefinito è sempre il loro ID e-mail Outlook.com quando provano a inviare e-mail dai loro altri account.
Poiché il problema è con il costruito e non sembra esserci una soluzione, è possibile provare un paio di soluzioni alternative.
Nel caso in cui il problema non infastidisca molto e l'utente utilizzi raramente i propri account personali, il campo "da" potrebbe essere modificato ogni volta prima di inviare la posta.
Se hai bisogno di una soluzione alternativa a lungo termine per questo problema, crea un file di dati di Outlook vuoto e riavvia il client Outlook per Windows.
Alcune cose da notare durante la migrazione a Outlook.com
- Più dispositivi: Se un utente ha più dispositivi, tutti i dispositivi che utilizzano Outlook per il client desktop di Windows dovranno essere ricollegati a Outlook.com.
- Cellulari: I telefoni cellulari non utilizzano lo stesso client dei desktop. Pertanto non è necessario ricollegarsi a Outlook.com.
- Sistemi Mac: I sistemi Mac non utilizzano il client Outlook per Windows. Pertanto non è necessario ricollegarsi a Outlook.com. Questa procedura è solo per Outlook per i client desktop di Windows.
- Trasferimento dati: Tutti i dati memorizzati sul server verranno migrati su Outlook.com. Tuttavia, le bozze e i messaggi in uscita verrebbero probabilmente eliminati poiché sono memorizzati sul sistema localmente. Potresti supportarli se necessario.
- Completare automaticamente gli indirizzi: Tutto ciò che accade a questi elenchi sarebbe simile all'azione sulla ricostruzione di un nuovo profilo di Outlook. Solitamente, Outlook.com preleva gli indirizzi e-mail dall'elenco di ID a cui ti sei inviato.
Mentre nessun prodotto è perfetto, Microsoft sta lavorando duramente per rendere questa transizione il più agevole possibile per i suoi utenti.
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