Microsoft Surface non si accende, non si avvia o non si riattiva dallo stato di sospensione

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Microsoft Surface non si accende, non si avvia o non si riattiva dallo stato di sospensione
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Video: Microsoft Surface non si accende, non si avvia o non si riattiva dallo stato di sospensione

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Video: 262 Antivirus Windows 10: come aggiungere un'esclusione | Daniele Castelletti | AssMaggiolina - YouTube 2024, Aprile
Anonim

Il panico è intenso quando il tuo Superficie o Libro di superficie non si accende. Potrebbero esserci così tante cose sbagliate nel dispositivo e potresti non avere idea di cosa sia andato storto. Quando non riesci nemmeno ad avviare Windows Surface, non puoi fare nulla per capire cosa c'è che non va. Potrebbero non esserci molte persone che hanno familiarità con il tuo dispositivo. Quindi, hai bisogno di correre in un centro di assistenza? Resisti. Se Surface che esegue Windows 10 non si accende, si avvia, si avvia o si riattiva dalla sospensione, qui ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema.

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Surface non si accende

In particolare, si tratta di un problema di avvio di Surface in Windows 10. Quando vedi che Surface si è spento e non si riattiva quando premi il pulsante di accensione e che nulla cambia con la schermata nera che non risponde come in modalità off o in modalità risparmio energetico, ecco le cose che potresti provare.

1] Premere il pulsante di accensione

Sì, questo è troppo ovvio anche solo per dirlo, ma dargli un po 'di tempo e poi provare a riaccenderlo premendo il pulsante di accensione solo una volta. Aspetta un minuto o due nel caso in cui funzioni. A volte lo fa. In caso contrario, continua a leggere.

2] Caricare il dispositivo

A volte la carica scende così in basso che il dispositivo non si riattiva. Se la batteria è completamente scarica, mettere il dispositivo in carica per 10 minuti prima di provare ad accenderlo di nuovo. Potrebbe mostrare il segnale di ricarica per un massimo di 15 minuti prima di rispondere al pulsante di accensione.

3] Usa i tasti di scelta rapida per riattivare Surface

Se hai una tastiera connessa, usa questa combinazione di tasti di scelta rapida. premi il Win + Ctrl + Shift + B tasti tutti in una volta.

Se non hai la tastiera connessa, c'è un modo anche per la modalità tablet. Premi rapidamente il pulsante Volume su + Volume giù pulsanti contemporaneamente tre volte. Dovrebbe essere veloce, e dovrai premere entrambi i pulsanti del volume tre volte entro 2 secondi.

Se dopo questo si sente un breve segnale acustico e Windows si sta aggiornando, questa soluzione ha funzionato. Se così non fosse, prova il prossimo.

4] Prova il metodo di riavvio forzato

Arresto forzato Superficie e riavvio premendo il pulsante di accensione per 30 secondi. Non rilasciare il pulsante di accensione prima di 30 secondi, anche se lo schermo inizia a rispondere. Se funziona, carica il tuo dispositivo almeno fino al 40% e quindi installa gli ultimi aggiornamenti per Windows e Surface in modo che il dispositivo funzioni perfettamente. Se questa soluzione non funziona, c'è un altro modo per farlo.

5] Connettori Clean Surface Book

Devi provare a pulire ogni connettore tra la tastiera e gli Appunti.

  1. Innanzitutto, dovrai scollegare gli Appunti dalla tastiera.
  2. Quindi dovrai pulire tutti i pin sul connettore con l'aiuto di una gomma.
  3. Infine, è necessario pulire i perni con un cotone imbevuto di alcol denaturato. Pulisci la parte del perno che va nella presa di Surface stretta. Asciugare accuratamente ogni bit prima di ricollegare gli Appunti con la tastiera.

6] Esegui il comando di riavvio in una sessione di Windows PE

Puoi comunque provare l'ultima risorsa per il fai-da-te. Ecco come.

  1. Crea un'immagine USB avviabile da qualsiasi PC.
  2. Boot Surface dall'unità USB nello stato spento.
  3. Premi Shift + F10 quando vedi la finestra di installazione di Windows.
  4. Scrivi riavvio di wpeutil nel prompt dei comandi.
  5. Premi Invio e rimuovi immediatamente l'unità USB.

Il dispositivo si riavvierà e si riavvierà normalmente se funziona correttamente.

Se nulla funziona per te, potrebbe essere necessario portare il dispositivo in un centro di assistenza.

Letture correlate:

  1. Windows non si riattiverà dalla modalità Sospensione
  2. Come ripristinare, aggiornare, ripristinare i dispositivi Surface Pro
  3. Windows 10 non riesce ad avviarsi.

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