Negli ultimi 17 anni, oltre 4 milioni di professionisti hanno ottenuto una certificazione Microsoft. In qualità di leader nel settore della certificazione, Microsoft riferisce sul valore della certificazione, sulla rilevanza dei suoi programmi per soddisfare le esigenze dei professionisti e sulla crescente domanda di certificazione nel mercato globale.
La certificazione migliora le prestazioni organizzative.
Un sondaggio condotto da IDC e sponsorizzato da Microsoft ha studiato le prestazioni organizzative di 1.200 team IT, esaminando il rapporto tra le prestazioni del team e la percentuale del team certificato da Microsoft su una varietà di tecnologie. Lo studio ha concluso che la certificazione era correlata positivamente ai miglioramenti delle prestazioni organizzative. Nelle aree dell'eccellenza del servizio generale e delle misure specifiche delle prestazioni a livello di compito, la certificazione ha prodotto un impatto misurabile:
- Il 75% dei dirigenti ritiene che la certificazione sia importante per le prestazioni della squadra.
- Il sessantasei percento dei dirigenti ritiene che la certificazione migliori il livello di servizio e supporto offerto agli utenti finali / clienti IT.
- Le prestazioni del team aumentano ogni volta che un nuovo membro del team viene certificato.
- Quando aumenti la concentrazione di membri certificati Microsoft in un team, puoi migliorare direttamente le prestazioni del team.
- I team con le migliori prestazioni hanno in media tra il 40 e il 55 percento membri certificati Microsoft che sono addestrati su tecnologie e processi Microsoft pertinenti.
Lo studio IDC conclude: È chiaro che ogni aumento dello sci di squadra migliora le prestazioni organizzative. Quindi, questa ricerca dimostra che per ogni nuovo membro del team certificato, le prestazioni del team aumentano.
La certificazione aumenta il business dell'80 percento.
"Avere persone certificate all'interno dell'azienda conferisce all'organizzazione prove concrete che servono a eclissare i concorrenti." - Joy Rathnayake, Senior Software Engineer, IronOne Technologies, Sri Lanka.
IronOne Technologies, una società di progettazione e sviluppo software specializzata in servizi IT in outsourcing, ha incrementato l'80% delle attività di IronOne vincendo nuovi progetti sulla base della certificazione. IronOne Technologies è un partner privilegiato per i progetti che coinvolgono Microsoft Global Services e Asia Consulting Services grazie alle diverse aree di competenza con dipendenti certificati. Rathnayake, che guida il team NET di IronOne, sottolinea che avere uno staff certificato fornisce all'azienda prove concrete di set di competenze che portano a vittorie di progetti e a maggiori attività.
Un mito della certificazione.
C'è un mito che i professionisti IT che ottengono la certificazione lasciano l'organizzazione rapidamente in seguito per lavori migliori. Infatti, la certificazione porta ad una maggiore soddisfazione sul lavoro e ad una migliore fidelizzazione dei dipendenti. Il 43 per cento degli intervistati di un sondaggio condotto da IDC sui responsabili delle assunzioni ha affermato che investire nello sviluppo dei dipendenti riduce il turnover, probabilmente perché i dipendenti hanno aumentato la soddisfazione sul lavoro e le sensazioni di maggiore coinvolgimento.
Uno studio MSEmploy, che ha analizzato i curriculum di 15.526 professionisti IT in Francia e Germania, ha rilevato che quelli con uno o più MCP erano il 15% più stabili e quelli con certificazioni complete erano il 24% più stabili nel lavoro rispetto ai colleghi senza certificazioni.
Comunità: networking, crescita personale, risorse esclusive.
I Microsoft Certified Professionals formano una community unica con Microsoft come hub. Gli individui possono trarre vantaggio dalle opportunità di networking e di crescita professionale, che, secondo la ricerca, è un aspetto molto più toccante del valore della certificazione che era stato precedentemente previsto. Microsoft riconosce inoltre che la community è un modo importante per interagire con la sua base di clienti. La certificazione è diventata un canale prezioso per impegni più profondi che portano a una maggiore soddisfazione del cliente. Attraverso la comunicazione diretta con le persone nella comunità, le persone possono sollevare problemi con il programma, comunicare nuove idee a Microsoft e collaborare per aumentare la soddisfazione della struttura e del contenuto della certificazione Microsoft. Inoltre, attraverso questo forum, Microsoft collabora con il settore per promuovere il valore della certificazione, in modo che aumenti la consapevolezza e il valore percepito della certificazione.
La certificazione Microsoft significa essere parte della più ampia comunità IT con accesso esclusivo a preziose risorse e vantaggi Microsoft e opportunità di connettersi con una vasta rete di professionisti certificati. Guidando la certificazione tra i professionisti del settore, Microsoft ha realizzato una forte connessione tra soddisfazione del cliente e certificazione. Microsoft è fortemente interessata a continuare a migliorare la soddisfazione dei clienti e continuerà a utilizzare il percorso di certificazione per investire in questo canale.A riprova di questo impegno, Microsoft Learning prevede di formare più persone sulle sue tecnologie, con l'obiettivo di continuare a far crescere il numero di professionisti certificati.
La formazione per la certificazione fornisce un quadro che può aiutare le persone a imparare in tutte le fasi della loro carriera, non per iniziare il primo lavoro nel settore IT. La certificazione Microsoft è rilevante in tutte le fasi della carriera di un individuo. La certificazione aiuta le persone a rimanere aggiornate. La ricerca mostra anche che la certificazione Microsoft aiuta a dare chiarezza alle persone nella pianificazione dei loro futuri obiettivi di carriera. Infine, la certificazione di guadagno è la chiave per una vivace comunità di professionisti certificati e accesso a risorse Microsoft esclusive. Essere certificati Microsoft aumenta la credibilità delle capacità di un professionista. La certificazione Microsoft garantisce che i partner possano rimanere aggiornati su tutte le tecnologie Microsoft in modo da poter offrire un servizio migliore ai clienti.
La certificazione Microsoft riconosce e convalida le competenze IT reali, supporta la comunità certificata fornendo accesso a risorse uniche e offre un percorso di carriera permanente dello sviluppo delle competenze IT.
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