Diagnosi del problema
Se hai collegato un'unità USB e Windows non viene visualizzato nel file manager, devi prima controllare la finestra Gestione disco.
Per aprire Gestione disco su Windows 8 o 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare "Gestione disco". Su Windows 7, premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare
diskmgmt.msc
in esso, e premere Invio.
Nello screenshot qui sotto, abbiamo individuato la nostra unità rimovibile in "Disco 3". Se vedi il tuo, passa alla sezione successiva.
- Accendi l'unità, se necessario: Alcuni dischi rigidi esterni dispongono di interruttori di alimentazione o cavi di alimentazione separati. Se utilizzi un'unità più grande, assicurati che non disponga del proprio interruttore di alimentazione o cavo di alimentazione che è necessario connettere.
- Collegalo a una porta USB diversa: Prova a scollegare l'unità esterna e collegarla a un'altra porta USB del computer. È possibile che una particolare porta USB del computer sia esaurita.
- Evita hub USB: Se stai collegando l'unità USB a un hub USB, prova a collegarlo direttamente a una delle porte USB del tuo computer. È possibile che l'hub USB non fornisca abbastanza energia.
- Prova un computer diverso: Prova a collegare l'unità USB a un altro computer e controlla se l'altro computer lo rileva. Se nessun computer vede l'unità quando la si connette, anche nella finestra Gestione disco, l'unità USB stessa è probabilmente morta.
Spero che uno di questi risolva il tuo problema. In caso contrario, passa alle correzioni descritte di seguito.
Risolvere il problema
Una volta che hai eseguito i passaggi precedenti, sei in una posizione migliore per risolvere il problema. Ecco alcune possibili soluzioni basate su ciò che hai trovato durante la ricerca del disco in Gestione disco.
Se Windows ti chiede di formattare la partizione quando la inserisci
Se Windows può vedere l'unità ma non può leggerla, è possibile che l'unità sia stata formattata con un file system in genere Windows non supporta. Ad esempio, ciò può verificarsi se si formatta un'unità con il file system HFS + su un Mac o con il file system ext4 su un PC Linux.
Se colleghi un'unità con un file system esterno, Windows ti dirà che è necessario formattare l'unità prima che possa usarla. Non formattare ancora il disco!Questo cancellerà tutti i file sul disco. Se non hai bisogno dei file sul disco, puoi accettare di formattarlo, ma assicurati che l'unità non contenga file importanti prima di eseguirla.
Se altri PC Windows possono vedere l'unità, ma quella attuale non può
Se altri computer rilevano l'unità quando la si collega, ma il computer corrente non lo fa, è possibile che ci sia un problema con il driver in Windows.
Per verificare ciò, aprire Gestione periferiche. In Windows 8 o 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare "Gestione periferiche". Su Windows 7, premere Windows + R, digitare
devmgmt.msc
nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio.
Espandi le sezioni "Disk Drives" e "USB Serial Bus controller" e cerca sulla tua icona qualsiasi dispositivo con un punto esclamativo giallo. Se vedi un dispositivo con un'icona di errore, fai clic destro e seleziona "Proprietà". Verrà visualizzato un messaggio di errore con ulteriori informazioni. Cerca nel web questo messaggio di errore per trovare ulteriori informazioni.
Se si vede l'unità in Gestione disco e dispone di partizioni
Se l'unità viene visualizzata in Gestione disco e si vede una o più partizioni sull'unità, con una barra blu nella parte superiore, potrebbe non essere visualizzata in Esplora risorse perché è necessario assegnare le lettere di unità.
Per fare ciò, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione dell'unità in Gestione disco e selezionare "Cambia lettera e percorsi unità". Se non è possibile fare clic su "Cambia lettera e percorsi di unità", poiché Windows non supporta il file system sulla partizione, vedere di seguito per ulteriori informazioni.
Per assegnare una lettera di unità, fare clic sul pulsante "Aggiungi" e assegnare una lettera di unità di propria scelta all'unità. Fai clic su "OK" e apparirà in Esplora file o Esplora risorse con quella lettera di unità.
Se vedi l'unità in Gestione disco, ma è vuoto
Se vedi l'unità in Gestione disco, ma è "Non allocato", con una barra nera nella parte superiore, significa che l'unità è completamente vuota e non formattata. Per formattarlo, in modo che Windows possa utilizzarlo, basta fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio non allocato in Gestione disco e selezionare "Nuovo volume semplice".
Scegli la dimensione massima possibile per la partizione e assegna una lettera di unità: puoi consentire a Windows di scegliere automaticamente una lettera di unità. Se si desidera che l'unità sia compatibile con il maggior numero possibile di altri sistemi operativi e dispositivi, formattarla con il file system exFAT quando richiesto da Windows. Altrimenti, se lo stai usando solo su macchine Windows, NTFS va bene. Dopo averlo fatto, l'unità dovrebbe essere utilizzabile.
Se vedi l'unità in Gestione disco, ma non puoi formattarlo
In alcuni casi, l'unità potrebbe avere uno schema di partizione molto disordinato. È anche possibile vedere partizioni "protette" che non è possibile eliminare da Gestione disco. Oppure, la partizione sull'unità potrebbe essere troppo piccola perché l'unità ha protetto le partizioni sprecando spazio su di essa.
È possibile "pulire" l'unità per ripulire quel disordine, pulire tutti i file e le informazioni sulla partizione dall'unità e renderla nuovamente utilizzabile. Primo, eseguire il backup di tutti i dati importanti sull'unitàse l'unità ha dati importanti su di esso. Il processo di pulizia pulirà l'unità.
Per pulire l'unità, è necessario aprire una finestra del prompt dei comandi come amministratore e utilizzare il comando diskpart per "pulire" l'unità appropriata. Segui le nostre istruzioni passo passo per pulire un'unità in Windows per ulteriori informazioni. È quindi possibile creare partizioni sull'unità vuota.