Perderai tutto ciò che è stato memorizzato sul dispositivo stesso, sebbene sia possibile ripristinarlo dai backup. Se hai sincronizzato il tuo iPhone o iPad con iTunes, puoi anche fare un nuovo backup per assicurarti di non perdere nulla.
Perché non riesco a ignorare il passcode?
Non c'è modo di aggirare il PIN e riottenere l'accesso a un iPhone o iPad, anche se hai il nome utente e la password dell'account registrati in iCloud.
Immetti il passcode errato per sei volte di seguito e sarai informato che il tuo dispositivo è "disabilitato" per un periodo di tempo, impedendo a te (oa un utente malintenzionato) di provare più e più volte.
Su un moderno dispositivo iOS, le chiavi di crittografia hardware sono effettivamente protette con il passcode inserito. Questo è il motivo per cui devi sempre inserire il PIN o il passcode ogni volta che il tuo dispositivo si riavvia, anche se hai abilitato touch ID. Non c'è modo di aggirare questo a parte pulire l'iPhone o l'iPad e ricominciare da capo.
Pulisci e ripristina da un backup di iTunes
Se hai precedentemente sincronizzato il tuo iPhone o iPad con iTunes su Mac o PC, puoi fare in modo che iTunes esegua un nuovo backup e ripristini quel backup. Non perderai alcun dato se puoi farlo.
Per fare ciò, collega il tuo iPhone o iPad a un computer che hai precedentemente sincronizzato con un iTunes aperto. Se iTunes richiede un passcode, non potrai fornirlo se non riesci a superare la schermata di blocco. Prova con un altro computer che hai sincronizzato in precedenza. Se ti viene richiesto un passcode, non sarai in grado di eseguire il backup o il ripristino del dispositivo da iTunes: dovrai invece utilizzare uno dei seguenti metodi.
Se iTunes non richiede un passcode, puoi visitare la schermata di riepilogo del dispositivo in iTunes e fare clic su "Esegui backup" per eseguire un backup.
Al termine del backup, fai clic su "Ripristina iPhone" o "Ripristina iPad". Sarai in grado di ripristinarlo dal backup appena creato, impostando un nuovo passcode mentre lo fai. Il passcode non fa parte del backup. Seleziona "Ripristina da Backup di iTunes" mentre ripeti il processo di installazione.
Cancella da Trova il mio iPhone
Se non hai sincronizzato il dispositivo con iTunes e Trova il mio iPhone è abilitato sul dispositivo, visita la pagina Trova il mio iPhone su iCloud.com nel tuo browser web e accedi con il tuo account iCloud e la password.
Seleziona l'iPhone o l'iPad che desideri cancellare utilizzando l'opzione nella parte superiore dello schermo, quindi fai clic sul pulsante "Cancella". Questo cancellerà remotamente il tuo iPhone o iPad. Quando lo ripristini, sarai in grado di eseguire il ripristino da un backup iCloud o configurarlo come nuovo dispositivo. In entrambi i casi, potrai inserire un nuovo codice PIN o passcode.
Cancella dalla modalità di recupero
Se non hai impostato Trova il mio iPhone e non hai mai eseguito il backup del tuo iPhone o iPad su un PC o Mac, dovrai utilizzare la modalità di ripristino per cancellarlo.
Per fare ciò, avrai bisogno di un Mac o PC con iTunes installato e il cavo in dotazione per connettere il tuo iPhone o iPad al PC.
Innanzitutto, collega l'iPhone o l'iPad al computer e apri iTunes. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione / Riattiva e Home per riavviare forzatamente il tuo iPhone o iPad. (Nel caso dell'iPhone 7, premere e aprire i pulsanti di accensione / attivazione e il pulsante di riduzione del volume.) Non rilasciare i pulsanti, anche se viene visualizzato il tipico logo Apple. Tieni premuti i pulsanti fino a quando non vedi la schermata della modalità di ripristino, che contiene un logo di iTunes e un contorno di cavo.
iTunes ti informerà che "C'è un problema con l'iPhone [o l'iPad] che richiede di essere aggiornato o ripristinato". Fai clic sul pulsante "Ripristina" per ripristinare le impostazioni predefinite del tuo dispositivo. In seguito, puoi configurarlo da zero e ripristinarlo dai backup di iCloud, se il backup di iCloud era stato precedentemente abilitato.
Questi metodi funzioneranno anche con i dispositivi Apple Touch di Apple. Se dimentichi il passcode sul tuo Apple Watch, puoi cancellarlo dall'app Apple Watch sul tuo iPhone e ripristinare un backup Apple Watch anche dal tuo iPhone.
