Windows Store offre una raccolta di app piuttosto solida, anche se non offre ancora app desktop. Per la maggior parte, lo store funziona bene, ma si incontrano ancora problemi occasionali come download e aggiornamenti bloccati. Abbiamo alcune soluzioni a portata di mano da provare. Prima di entrare in essi, tuttavia, prenditi del tempo per risolvere alcuni potenziali problemi che a volte possono interferire con Windows Store.
- Assicurati che l'orologio di sistema sia impostato correttamente. Soprattutto se si sincronizzano le app con un altro computer Windows, Windows Store si basa sull'ora esatta, data e fuso orario.
- È raro, ma a volte i programmi antivirus di terze parti possono ostacolare gli aggiornamenti delle app. Prova a disabilitare temporaneamente l'AV per vedere se risolve il problema.
- Alcuni programmi firewall di terze parti possono bloccare anche Windows Store. Mentre Windows Firewall ha già un'eccezione integrata per consentire a Windows Store di comunicare, ma i programmi firewall di terze parti potrebbero non esserlo. Dovrai creare quell'eccezione tu stesso.
Se nessuno di questi lavori, è il momento di tirare fuori alcune armi più grandi. Dai una prova alle procedure nelle seguenti sezioni. Prima di iniziare, però, dovresti creare un punto di ripristino del sistema. Nessuna di queste procedure è davvero rischiosa o distruttiva, ma se ti piace giocare sul sicuro, vai avanti e fai il backup del tuo computer.
Cancella la cache di Windows Store dal prompt dei comandi
Windows include una piccola utility per la cancellazione della cache locale di Windows Store dal prompt dei comandi. Per aprire il prompt dei comandi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start (o premere Windows + X), scegliere "Prompt dei comandi (Admin)", quindi fare clic su Sì per consentirne l'esecuzione con privilegi amministrativi. Al prompt dei comandi, digitare (o copiare e incollare) il seguente comando e quindi premere Invio per cancellare la cache.
wsreset.exe
Riparare Windows Store con la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Se la cancellazione della cache non risolve il tuo problema, puoi provare lo strumento per la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. Windows include una serie di strumenti di risoluzione dei problemi incorporati che aiutano a trovare e riparare vari problemi. Lo strumento per la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store non è incorporato in Windows, ma puoi scaricarlo gratuitamente da Microsoft. Hanno sia una versione per Windows 10 sia una versione per Windows 8, quindi assicurati di prendere quello giusto.
Dopo aver scaricato lo strumento di risoluzione dei problemi, fai doppio clic sul file per eseguirlo. Nella finestra di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store, fai clic su Avanti per avviare la ricerca dei problemi.
Registrare nuovamente Windows Store con PowerShell
Se tutto il resto fallisce, puoi provare a registrare di nuovo Windows Store, il più vicino possibile alla reinstallazione. Per fare ciò, è necessario utilizzare PowerShell, un potente linguaggio di scripting integrato in Windows. È un po 'diverso dal prompt dei comandi, ma non è troppo difficile da capire.
Per eseguire questi passaggi, è necessario avviare PowerShell con privilegi amministrativi. Fare clic su Start, digitare "powershell", fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona PowerShell nei risultati della ricerca, quindi fare clic su "Esegui come amministratore". Fare clic su Sì per consentirgli i privilegi di amministratore.
'& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'
Se stai utilizzando Windows 8, Windows Store verrà installato solo in una posizione, quindi il comando è più semplice. Gli utenti di Windows 8 dovrebbero invece digitare il seguente comando e quindi premere Invio:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.XML
E questo è praticamente tutto. Queste procedure di solito funzionano per cancellare un aggiornamento bloccato. Se si verificano ancora problemi con Windows Store, è possibile provare a eseguire la scansione di file di sistema corrotti o riavviare in modalità provvisoria e utilizzare nuovamente alcune delle procedure descritte in questo articolo.
